Táxi com o letreiro IT'S ALL IN DATA e o toldo Dados mais Vendas, imagem da marca Miner
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Resultado de mídia
e campanhas

Período coberto

julho a setembro de 2026

Campanhas medidas

quatro ações comerciais

Fontes de dado

Meta, Google Analytics, Omnichat, Instagram e o portal

Reunião

16 de setembro de 2026

01Sumárioo que este documento respondeMiner▲
01
O que corrigimos
Três pontos que vocês apontaram e a correção de cada um
02
As quatro campanhas do ano
Julho a setembro, medidas do mesmo jeito
03
Retorno da mídia em agosto
Investimento, receita e o que a medição alcança
04
Parcerias com criadores
Custo por conversa de cada conteúdo do mês
05
Operação de medição
Como o dado corre hoje e onde ele para
Cada número deste documento cita a fonte na própria tela
02O que corrigimospontos levantados pelo time NormatelMiner▲
10/08 · 27/08 · 15/09
Criativo não aprovado no YouTube
Ativo automático do Google Ads gerando variação sozinho. A correção depende da credencial da conta.
Aguarda credencial
13/09, 17h
Facebook da Iluminatel entrou cinco dias depois
A campanha subiu no Google no dia 8 e no Facebook só no domingo seguinte.
Processo alterado
14/09
Preço divergente na loja do Instagram
Catálogo treze dias sem sincronizar. Entraram 95 produtos e 1.216 preços foram corrigidos.
Resolvido
Registro do grupo de marketing e do quadro de demandas do projeto
03Correção de dadocampanha de julho identificada erradaMiner▲
O que estava publicado
Casa Segura
10 a 15/07 · 6 dias
Posts no período3
Interações167
dado incorreto
Super Semana da Casa
02 a 12/07 · 11 dias
Posts no período17
Interações2.888
dado conferido
O efeito sobre a conclusão

O slide dizia que a diferença entre as duas campanhas de hard sell tinha sido o volume de conteúdo. Com a janela correta, as duas publicaram praticamente o mesmo: 17 posts contra 22, e 2.888 interações contra 2.855.

Julho, interações
2.888
Agosto, interações
2.855

A diferença real esteve na camada de oferta: quantos anúncios falavam do produto em promoção.

Julho, conversas pela oferta
4
Agosto, conversas pela oferta
156
Meta Ads · conta act_856454918350665 · Graph v21 · Instagram Graph API · @normatel.homecenter
04As quatro campanhasjulho a setembro de 2026Miner▲
Ação comercialAnúncios
de oferta		Conversas
pela oferta		 Produtos que
venderam		Receita
da oferta		Loja na
janela		 vs janela
anterior
Super Semana da Casa02 a 12/07 · 11 dias149 de 44R$ 5.130,80
R$ 33.543		+14,0%
CFF Ferramentas03 a 12/08 · 10 dias41566 de 15R$ 5.128,67
R$ 45.321		+90,2%
Fortaleza Líquida28/08 a 06/09 · 10 dias284sem listasem dado
R$ 22.779		-32,2%
Iluminatel08 a 15/09 · 8 dias151031 de 17R$ 50,00
R$ 16.080		+101,6%

Anúncio de produto é condição necessária, não suficiente. Ferramentas fez 39 conversas por anúncio de oferta e vendeu R$ 5.129 do que anunciou. Iluminação teve quase quatro vezes mais anúncios e fez 7 conversas por anúncio, vendendo R$ 50,00 dos 17 produtos.

Meta Ads · conta act_856454918350665 · Graph v21 · Google Analytics 4 · propriedade Normatel Home Center · Omnichat · conversas abertas no período
05Fluxo de mediçãodo investimento até a vendaMiner▲
VERBA DE MÍDIA R$ 10.938 ANÚNCIO NO META destino: WhatsApp CONVERSA ABERTA 1.181 em agosto VENDA NO BALCÃO onze lojas fora do nosso alcance ANÚNCIO NO GOOGLE destino: página de produto PEDIDO NO SITE 455 pedidos RECEITA MEDIDA R$ 55.660
Sessões que o Meta levou ao site
726
em agosto
Pedidos vindos dessas sessões
0
o anúncio não aponta para produto
Peso da loja online no canal
9,5%
R$ 111.002 de R$ 1.170.362
Google Analytics 4 · propriedade Normatel Home Center · Meta Ads · conta act_856454918350665 · Graph v21
06Retorno de agostoreceita do canal sobre a verba de mídiaMiner▲
0,0
reais de receita para cada real
investido em mídia de varejo
Receita do varejo digitalR$ 1.170.362
Verba de mídia de varejoR$ 10.937,76
Conversas abertas1.181 · R$ 9,26 cada
Verba de venda corporativa, fora desta contaR$ 4.478,65
O indicador mede a menos, e por três motivos declarados
Balcão foraA venda das onze lojas não entra no numerador
Origem não gravadaA conversa do WhatsApp não carrega de onde veio
Google Ads foraSem credencial, o investimento em busca não entra no denominador
Portal Normatel · faturamento do varejo digital · Meta Ads · conta act_856454918350665 · Graph v21
07Parcerias com criadoresagosto de 2026, custo por conversaMiner▲
CriadorCusto por conversaMídiaCachê informado
Tati MaltaGree
R$ 8,46
R$ 279,04em mídia
não informadodentro do pacote de R$ 1.100
Leo da GaragemTramontina
R$ 9,68
R$ 571,05em mídia
R$ 750rateio de R$ 3.000 por 4 vídeos
Vinícius CastroRejuntamix
R$ 11,18
R$ 503,03em mídia
R$ 6001 reels
Tati MaltaCoral
R$ 35,50
R$ 568,00em mídia
R$ 1.100pacote dos dois posts
Pedreiros BrincalhõesArrocha
R$ 47,78
R$ 47,78em mídia
R$ 3.000jingle da campanha
Vinícius CastroEmbramaco
sem conversa
R$ 409,62em mídia
não informadocampanha de seguidor
Média de todas as campanhas de varejo do mêsR$ 9,26 por conversa
Meta Ads · conta act_856454918350665 · Graph v21 · cachê informado pelo time de marketing da Normatel
Placas de rua com a copy HELP WITH DATA, imagem da marca Miner
08Arrocha Paizão03 a 12 de agosto de 2026Miner▲
Verba de mídia da ação
R$ 2.616,92
12 campanhas no ar
Conversas abertas
460
R$ 5,69 cada, contra R$ 9,26 da média do mês
Venda dos produtos anunciados
R$ 7.831
contra R$ 1.100 no mês anterior
Loja online na janela
R$ 46.604
+90,8% sobre os dez dias anteriores
3,0x
retorno sobre a mídia, considerando só os produtos da ação
17,8x
retorno sobre a mídia, considerando a loja inteira na janela
O faturamento da janela inclui um pedido único de cerâmica de R$ 7.267,08 que não é produto da campanha. Sem ele, o crescimento da loja é de +61,0%. O cachê de R$ 3.000 do jingle não entra no cálculo de retorno.
Meta Ads · conta act_856454918350665 · Graph v21 · Google Analytics 4 · propriedade Normatel Home Center · Omnichat · conversas abertas no período
09Hard Sell Iluminação08 a 15/09, campanha em cursoMiner▲
Os 17 produtos da campanha no e-commerce
vendeu ao menos uma unidade sem venda no período
R$ 50,00
de receita nos oito primeiros dias, somando os 17 produtos anunciados
O que o histórico já indicava
Ferramentas
R$ 4,49
Elétrica e hidráulica
R$ 9,14
Pisos e revestimentos
R$ 13,11
Tintas
R$ 35,50
Iluminação
R$ 143,25
Custo por conversa por categoria, somando quatorze meses de campanha
Anúncios de oferta no ar
15
contra 4 na campanha de ferramentas
Conversas por anúncio de oferta
7
ferramentas fez 39 por anúncio
Gasto na semana de 08 a 14/09
R$ 4.021,74
25% menos conversas que a média de quatro semanas
Meta Ads · conta act_856454918350665 · Graph v21 · Google Analytics 4 · propriedade Normatel Home Center
10Fortaleza Líquida28/08 a 06/09 de 2026Miner▲
Loja online, dez dias de campanha contra os dez anteriores
R$ 33.593 18 a 27/08 R$ 22.779 28/08 a 06/09
-32,2%na receita da loja online, com a mesma quantidade de dias
Por que esta é a única sem análise por produto
Sem lista de produtosA relação de SKU da ação não foi enviada. A Miner pediu em 14/08 e em 24/08.
Sem página no siteNenhuma vitrine ou hotsite foi criado para a campanha no período.
Sem cupom próprioNão houve código de desconto que permitisse rastrear a venda até a ação.
O atendimento também não se moveu. Foram 158,4 conversas por dia na janela, contra a média de 159,4 do mês de agosto inteiro.
Google Analytics 4 · propriedade Normatel Home Center · Omnichat · conversas abertas no período · quadro de demandas do projeto
11Operação de mediçãocomo o dado corre hoje e como passaria a correrMiner▲
Hoje
1
Campanha definida pelo marketingPeríodo e tema chegam pelo grupo, sem lista de produto
2
Mídia sobe no Meta e no GoogleAnúncio do Meta aponta para o WhatsApp
3
Conversa abre no atendimentoEntra sem etiqueta de origem nem de desfecho
4
Venda aconteceNo balcão da loja, fora de qualquer base que a Miner alcance
a medição para aqui
Com os cinco itens resolvidos
1
Campanha entra com lista de SKUA análise produto a produto passa a existir desde o primeiro dia
2
Anúncio leva código de origemCupom ou link por campanha e por parceria
3
Conversa nasce etiquetadaOrigem e desfecho gravados no atendimento
4
Venda reconciliadaBalcão e e-commerce na mesma conta, com retorno por real
Desenho de processo proposto pela Miner a partir da operação observada de julho a setembro
12O que destrava cada ressalvaresponsável e efeitoMiner▲
Retorno por real, por campanha o indicador que a operação pede desde julho
Venda das lojas físicasJr MeloO retorno das campanhas aparece menor do que é: onze unidades ficam fora de toda conta.
Etiqueta no atendimentoMarketingAs 1.181 conversas de agosto entraram sem marcação de origem e de desfecho.
Lista de produto por açãoHelenaSem SKU antes da campanha subir, não existe análise produto a produto.
Cupom por parceriaAlessonSem código próprio, a parceria só tem custo por conversa, nunca retorno por real.
Credencial do Google AdsAlessonInvestimento de busca fora do denominador, e o criativo automático segue no ar.
Levantamento da Miner sobre as lacunas de medição da operação
Caixa com o lockup Dados mais Vendas içada no céu, imagem da marca Miner
(Dados + Vendas)
6painéis atualizados
4campanhas medidas
5itens para destravar
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Miner · Normatel Home Center · setembro de 2026
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